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不得不了解的德国人性格

2006-06-03 10:46ABCDV

  德国的宗教革命家马丁路德曾经说过一句话:“即使我知道整个世界明天将要毁灭,我今天仍然要种下我的葡萄树”。这句话充分显示了德国人的埋头苦干、不肯苟且的精神。德国的国徽是一只尖嘴利爪的鹰,鹰的特性是勇猛。德国的公园、车站以及其他公共场所用以装饰的铜像,多半是狮子、马和肌肉结实的男人,很少用女性作宣传的。这都是德国民族性格的写照。

  和德国人交往

  首先,千万不要瞧不起德国人:德国人很认真,和过于认真而带来的貌似死板。你可以把这些见闻当做笑话,只是不要试图利用这些,比如做假或者用欺骗的手段来达到自己的目的。可以说,由于一些中国人先期的不好表现,让部分德国人已经对中国人有着不太好的印象。而欺骗正是这个民族最不能容忍的品格之一。所以也许你有机会欺骗他们十次,但是一旦有一次被他们发现了,保证你不会再有下一次的机会。你在德国的损失会远远大于你的所得。

  其次,也不要太瞧得起德国人。这个措辞是为了让朋友们容易接受。我的本意可以用两个简单的例子说明一下:

  1)不要轻易对德国人说ja(中文:是):在我看到的中国朋友中,有一个很容易犯的错误,就是在语言初期阶段,由于自己的听力不过关,和德国人聊天的时候比较紧张。自己又往往在想着:我这是在和德国人用德语聊天!于是就在似懂非懂或者根本听不明白的时候连连微笑点头,口中不停地ja,ja,好象自己明白了一样。虽然由于有面部表情或者肢体语言的配合,让你认为在面对面的交流中,比纯粹的听力练习要多明白很多,但这不代表着你以为猜懂的地方就都对了。应该说来,大部分时候你是根本没有理解。这样的直接后果是,首先德国人对你会不以为然,因为他们在说话的时候即使想照顾你的德语,也不可避免地用了一些俗语,他们本身在说完之后就知道你根本听不懂。这时却看到你的点头和ja,那么他们会觉得你有些可笑。然后就是在你急于和德国人交流的时候,却忽视了最重要的一点:现阶段的交流是为了掌握语言,而你似是而非地ja了一百句,却连一句都没有抓住;相反,如果你在不懂的地方就是实事求是地摇头,那么德国人会用另外更容易地方式对你解释多次,那么最后你在彻底明白之后,除了掌握了这种说法,还会了解到相关类似的用法。同第一种态度相比,也许你和德国人只真正意义上交流了十句,可是这十句会成为你记忆中的东西。

  2)给德国人送礼的问题:每个中国同学在第一次来的时候,行李里面都会有小的礼品,准备着送给德国人。当然,在到德国人家里做客的时候送点礼品是应该的。可是,如果在不该送的时候也送出去,就是太瞧的起德国人了。有时候还会事得其反。比如对于德国人正常的工作,在发给你录取通知书延期或者注册证明后,有的中国同学就会拿些小礼物出来;或者在外事局延期签证之后,也会送礼。你应该想一下,他是你的朋友吗?他们是在正常工作,没有权力接受你的礼物。你延期签证的时候还要交钱的,应该是他们感谢你才对。我现在在很多德国外事部门的办公室里都能看到红红的中国结,当然都是来自于中国同学。而结果呢,德国人现在类似的情况下收到类似礼物的时候,都觉得有些奇怪:难道这些中国学生的签证中都有什么问题吗?非要通过送点东西来感谢延期?

  勤劳,塌实的德国人

  德国人讲求踏实,万事都从诚实可靠着眼,拿他们的房屋建筑为例,虽然在式样上并不美观,但朴实无华,整齐大方。每一种材料,如玻璃、锁、铰链、搭钮、开关、灯罩、窗帘、衣架等等,纵然是极微末的,也都坚牢稳固,毫不马虎。他们宁可失之笨重,极不愿敷衍潦草。在德国,任何一座建筑、一件家具、一项设备,似乎都为百年大计打算。因战争而破坏的东西,修复的时候都要恢复原样,这并不是为守旧,而是表示德国的东西坚牢可靠、不易损坏的优点。

  在待人接物方面,他们严肃拘谨,但态度诚实可靠。如果在路上你遇到不相识的德国人,要想和他聊天,谈笑风生,似乎不大可能,但你如果向他问路,那么他便会不厌其烦地来帮助你,他自己不知道,会替你去请教别人,或者陪你走上一大段路,非让你弄明白不可。有一个德国汽车司机,因把雇主送错了地方,发现后就立即开回去,向雇主道歉,并重新把他送到要去的地方,而且免收后一段路程的车资。

  德国人也重实惠不尚虚文。国外流行的一种就餐方式——自助餐,也正是德国人所发明的。在德国,那种自助餐小店特别多,顾客自己拿盘,拿叉;有些店根本不备刀叉碗盘,给你一张纸,就用纸裹着食品吃,或者用竹签串着吃,没有人来侍候你,收费也特别便宜。

  德国人的旅游方法也与别国的旅游者不同。例如美国人,他们每到一个大都市,乘车周游一次,就向旅馆要一张“标贴”粘在皮箱外面,第二天即去另一都市。就这样来也匆匆,去也匆匆地跑上十几个城市,回到家里指着皮箱上贴满的标签夸耀说:“我已环游了世界。”但德国人则不同,德国人的旅行是选择一个目的地,或为深山,或在海滨,然后带着帐篷和干粮跑到那里,住上几天,静静地领略大自然的美景,或者在当地博物馆里,“泡”上几天,研究考察一番。他们认为这才是真正的旅行。

  德国人的勤劳习惯也是值得称道的。一般人家是黎明起,洒扫庭院。商店的店员、办公室的职员,七点半左右便到了公司,揩拭门窗,整理货物,八时左右就陆续开门,中午没有休息,有的甚至要到下午六时才关门。规模较小的商店,晚上也照常营业。每星期六下午四点,各商店都停止营业,星期天也是关门的(餐饮业除外)。平时马路上难得看到闲人,就是娱乐场所,平日也都是冷清清的,只有到了周末,公园、戏院、博物馆、郊外、名胜场所,才挤满游客。

  德国人的认真

  说起德国人的认真,可能属于世界闻名的一类,不过这种认真到底是什么,可能很多人都不会太明白。每个到了德国之后,自以为明白的认真都只是从他自己的角度来理解的。

  你亲身的体会就是对这种认真尊敬过后的厌烦,因为他们认真得实在太慢了。很多个例子不可能在一篇文章中叙述清楚,只是在学习了德语,开始和德国人一起工作之后我才有了更深入到了解。比如说,画表格,如果在德国,你稍微和德国人谈一些具体的事情,其实只是闲聊的话题,德国人通常在手边有纸有笔的情况下,会在纸上画些有助理解的表格,比如做一件工作,第一步应该这样,然后第二步如何,之后可能引出频频的第三步,第四步。开始觉得很有意思,也很清楚明白,但是经历多了,就发现德国人无论什么事都按照这种一二三的思维模式来进行,确实有时和我们的想法不太合拍,以致于我常常产生这样的幻觉:到底他在讲解的时候画下的这些表格是有助于我的理解呢?还是对于他自己的理解更有帮助,让德国人自己把自己的想法弄得更明白。

  对很多德国人来讲,在他们工作范围内的这种认真,就是一种工作程序化,一旦有某种情况超出了常规,需要他们灵活机动地处理的时候,他们就会不知所措了。因此,我也不知道,他们的认真到底是不是真正意义上的认真,并且和德国的一些部门接触多了,包括听说的,看到的,德国政府部门的一些官僚主义,让我觉得德国人的工作态度只是隐藏在认真背后的一种程序化,他们每个人都象是一个大机器上的一个小零件:整体运转是非常的有效率,因为那是机器设计者的规定。而每一个零件只是按部就班地做好自己份内的工作。他们的道理就是:如果一个零件企图自己单独运转,那么整个机器就会出问题。所以每个零件本身最大的愿望也无非就是定期做做保养,擦擦油泥,所以每个德国人生活中非常重要的部分就是这种保养:即定期的休假。你经常会在有急事的时候却找不到负责的德国人,因为他又去休假了。只是如果你由于这一点而生气,那么千万不要责怪德国人,只能说明你对德国人的认真还没有理解到一定的层次。等你象那些前辈们一样被折磨得麻木之后,你也会把自己的休假看得同样的重要。

  因此说,你很难用一个单独的词来形容德国人的工作态度,你说他们在是敷衍你吗?不是。那么你说他们是认真对待你吗?也不是。在我看来,他们只是在很认真地敷衍你。

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