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美国人不喜欢发短信

2006-08-11 15:14

  美国人一年发的短信量仅比中国人七天发的短信多一点

  提起手机,美国人并不陌生。但要说到手机短信,一向引领世界尖端技术潮流的美国人可就有些茫然了。

  据统计,在美国1.5亿左右的手机用户中,利用手机发送并接收文字短信息的比例只有5%.2002年,全美国的手机用户发送短信息的总数为81亿条,但中国人仅在2004年春节7天长假期间就发送了70亿条。

  虽然世界电信产业界的权威公司Ovum预测,美国短信发送条数有望出现大幅增长,但专家认为,最乐观的估计,每月能超过10亿条就不错了。即便如此,美国短信的发送量仍不足西欧的1/4.

  记者采访了在电脑及电子产品零售商店负责手机营销业务的凯奇·德林顿先生。他说,美国人确实很少使用手机短信功能,大部分人甚至从来都不愿意尝试。他自己也是最近才开始用手机发短信的。记者从该商店当前主力促销的三星手机宣传页上,发现其宣传重点主要集中

  在彩屏、双屏显示、语音信箱等技术上,手机短信功能根本没提及。

  发短信太贵,大部分手机也没有短信功能

  美国手机短信潮姗姗来迟,与各大电信公司提供的服务有一定关系。因为长期以来,不同的移动通信公司之间无法实现短信息互换,这与亚洲或欧洲运营商的开放有明显区别。

  此外,电脑以及宽带技术在美国的高普及率,也使得大部分美国人更多地利用电子邮件。德林顿先生说:“可能是因为美国人太懒,不愿意一点一点地选择字母,既不方便,又浪费时间。”

  其实,这种现状与美国人的消费观念也有关系。美国人虽然赶时髦,却也十分节俭,很多人用的手机都是特别老的型号,根本没有短信功能。另外,美国手机付费大多是每月固定金额,从20多美元到100多美元不等,并且从晚上7点或者9点就全部免费,而手机短信大多需要单独付费,发一条信息的费用高达10美分,其过高的费用也成了阻碍手机短信发展的因素。

  用短信的方式向人表示祝贺被认为是失礼的

  另一方面,美国人的生活方式也直接影响了手机短信的推广,他们爽朗直率的个性使得大多数人更喜欢直接通电话。美国姑娘莎莉说,我不喜欢使用短信,因为它给人的感觉太含蓄,一点都不直接,还是煲电话粥的感觉好。

  还有多达94%的美国人认为,在节日期间,只有手写的短签、卡片或小礼物才是表达关心和拉近情感的最佳方式,这也是至今贺卡仍在美国大小商店占据一席之地的重要原因。相反,用电子邮件和手机短信等向别人祝贺、慰问则被认为非常失礼。

  电信商开始着急了

  面对手机短信业务的停滞不前,美国各大电信商开始着急了,英国《金融时报》形容说:“美国通信业开始亡羊补牢。”

  首先,不同移动电话公司之间逐渐开通可以传送短信息的服务。另外,据无线产业研究公司Telephia统计,美国在为所有数据应用服务做广告时,大部分内容都与短信业务有关。美国无线运营商一个季度在短信广告上投入的宣传费用曾经高达4000万美元。其中AT&T无线公司为电视系列片《美国偶像》提供的短信投票活动的赞助收到了良好效果,让大约250万从未发送过短信的用户开始尝试这种新的沟通方式。

  不过,很多人对于手机短信在美国的发展前景并不看好。德林顿先生表示,手机短信还将面临其他信息传送方式的竞争,例如互联网短信等,这些都有可能让美国的手机短信业务前景暗淡无光。

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