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托业(TOEIC)报考指南

考试简介
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  什么是TOEIC?
  TOEIC - Test of English for International Communication(国际交流英语测评)。是针对在国际工作环境中使用英语交流的人们的英语能力的测评。每年在60多个国家有超过3百多万人次参加TOEIC
考试,5000多家国际化的公司或机构承认并使用TOEIC考试成绩。因为TOEIC考试能对人们使用英语进行交流的能力做出公正客观的测量,所以它成为当今世界上顶级的职业英语能力测评。
  美国教育考试服务处(ETS)在1979开发了TOEIC考试,多年过后,TOEIC考试已经被60多个国家采用并迅速成为评估商业英语能力的标准。
  谁开发TOEIC?
  美国教育考试服务处(ETS)在1979开发了TOEIC考试,多年过后,TOEIC考试已经被60多个国家采用并迅速成为评估商业英语能力的标准。ETS是一个致力于心理学和教育测评研究的私立机构。它的许多众所周知的考试项目,例如TOEFL考试,SAT,GMAT和GRE考试等。每年,ETS还管理和评定大约100万人次的自由回答形式的考试。
  谁使用TOEIC?
  企业机构
  TOEIC考试已经成为全球很多需要评估待聘用的和现有员工英语能力的机构认可的标准。考试被众多的公司采用,从小企业,到跨国公司、政府机构,在许多行业和区域运行。TOEIC考试作为一个重要的管理工具,帮助企业做出重大的人事决定,例如,TOEIC时常被用来评估:
  那些在酒店、医院、餐厅、国际会议或大会、运动会等现实工作中使用英语的人员。
  在工作中需要英语的那些工作在国际商务、商业和工业的管理人员、销售、技术员等。
  参加用英语授课的培训的学员。
  TOEIC考试在企业机构中的恰当使用包括:
  雇佣:提升或调配员工 - 根据完成特定职责所需的英语水平,企业可以使TOEIC考试,建立分数标准或基准。然后用作制定人事决定的依据。
  技术培训: TOEIC考试成绩用来决定一个人是否具备足够的英语能力来参加用英语授课的培训并从中学到东西。
  海外任职: TOEIC考试成绩可以用来说明一个员工如果被派到英语国家工作,是否能成功地工作和交流。
  语言培训: TOEIC考试成绩可以用来确定员工中谁需要进一步的英语培训,帮助设定学习目标并跟踪学习进展。
  英语培训项目/语言学校:语言培训项目发现TOEIC考试是非常好的定级工具,并对培训结果的有效测评。作为语言评估的外部手段,很多语言学校时常给公司或个人提供TOEIC考试。企业机构鼓励使用TOEIC考试来证明培训效果。
  TOEIC考试在英语培训中的合理使用包括:
  定级: TOEIC考试成绩用来将新入学的学生和继续学习的学生分成适当的班级或培训等级进展证明学生对语言的精通程度可以通过多次举办TOEIC考试来跟踪(使用不同的考试卷)。
  项目效果的证明:在英语课程的开始和结束为考生提供TOEIC考试时,考生考试成绩的增长可以证明培训项目改善学生语言能力的效果的证明。
  学校:越来越多的大学和高等教育机构,特别是工程和商业系,要求他们的考生在毕业之前参加TOEIC考试。这些机构认识到英语能力在当今全世界工作环境内的重要性,并看到TOEIC考试已经成为帮助毕业生溶入职业世界的重要工具。
  TOEIC考试在学校中的合理使用包括:
  学校到工作的过渡:个别学校有时要求毕业生达到特定水平的英语熟练程度,就如TOEIC考试成绩显示的,作为学生全部教育的一部分。这个水平通常由教育机构和用人单位协作制定,保证毕业生具备足够的英语能力并成为一个合格的职业者。
  公正性和准确性
  
像所有的ETS和CHAUNCEY GROUP INTERNATIONAL的考试一样,每一套新的TOEIC考试卷都经历一个严格的"公正审查",这个审查由考试的开发者与外界的审查人员合作执行,以保证所有的题目都适合在全球使用。
  我们尽一切努力保证考试内容对全世界的考生没有偏见并且与文化背景无关。TOEIC考试开发队伍在下列方面非常注意:
  避免考试语言成为特殊的美式英语。(例如词汇,语法结构,方言等)
  避免上下文特指某一种文化,或者让其他国家的考生觉得不相关。
  保证使用不同民族的姓名。
  避免使用只有某一个民族或国家的人熟悉的场所、人或事件。
  避免太专业化的情景。
  保证充分地体现不同的文化和两种性别。
  TOEIC考试提供非常可信的英语能力证明,广泛的研究表明TOEIC考试成绩与其他许多英语能力测试的成绩有强烈的关联。这表明TOEIC考试是英语语言能力的有效测量。
  尽管TOEIC考试是高度可信的,但是没有一种考试能永恒完美地衡量成绩。一个人在短时间内参加几次不同版本或考试卷的考试,会得到一些围绕着一个平均值的成绩,这个平均值是真实的成绩。无论听力还是阅读理解,三分之二的成绩与真实成绩的差距在25分之内。
  TOEIC的优势
  
提供商业英语语言能力的客观评估。
  提供能力水平的测量标准。
  有高度的可靠性,所以考试成绩总是准确一致的。
  提供便捷的考试服务。
  提供迅速的评分和报送成绩服务 - 考试成绩在最多2周内返还(在有些地区,可在24至48小时内提供结果)。
  是全球承认的商业英语能力测试标准。
  考试量大于其它英语考试。
  能让培训员和招聘经理计划出需要多少培训,使人们的英语能力提高到所需要的水平。
  提供一个跟踪进步和比较能力的持续的比例尺。
  跟成绩相比较,更注重衡量能力,这使语言教师和培训员能将精力集中在学生能力的提高上。
  提供考生所适合的工作范畴的描述。
  使用平等的考试卷,所以在一种考试卷上取得的成绩应该与在其他考试卷上取得的成绩一致。
  不需要昂贵的"考试准备"资料。
  与TOEFL的关系
  
因为TOEIC考试提供对工作中用的综合英语的测量,不包括理论英语。很多北美大学和学院愿意使用TOEFL考试来决定入学资格,TOEFL考试由ETS为那些要求到北美的大学和学院求学母语非英语的考生的而设计的。计划在北美的大学里继续本科学历和研究生学历的考生被要求参加TOEFL考试。那些希望展示他们在工作中的英语能力的人,或必须证明员工的英语能力的公司/机构,会使用TOEIC考试。因为TOEIC考试和TOEFL考试服务于截然不同的目标,所以考试的设计,内容,文理和测试的范畴也都不一样。人们常称TOEIC为"商业TOEFL"。

报名流程
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  社会各界人士参加TOEIC公开考试,请按照下列步骤办理报名手续;团体客户需要上门服务时,请直接与思而文公司考务部联系, 电话:(010)8836-0286 转300。
  第一步: 交纳考试费
  个人考生。请使用邮政汇款:
  收款人地址: 北京市3103信箱 (注:原信箱2005年3月1日起作废)
  收款人姓名: 北京思而文技术咨询有限公司
  收款人邮编: 100044
  具体样例如下图:
  请在汇款单上准确填写下列信息。否则我们无法核对 您的考试费和安排考试:
  在汇款人姓名处填写考生本人的姓名。
  在备注处留下证件号码和有效联系电话。
  请考生注意: 您通过邮局汇款时,不要使用加密方式. 如果因考生使用加密方式造成汇款丢失,我们不负其相关责任。
  团体。请选择银行汇款:
  帐户名称:北京思而文技术咨询有限公司
  开户行: 中国建设银行北京建国支行
  帐号: 6510092022730009385
  直接在托业授权的报名咨询站(ATCS)缴费:
  在社会ATCS缴费时,ATCS应提供给考生一个12位的付款凭证号码(VOUCHER)。
  请注意:只有社会ATCS能够向考生提供这样的付款凭证(VOUCHER)时,考生才可以向授权报名咨询站缴纳考试费。否则考试报名无效。
  第二步: 填写并提交报名表
  在中国区官方网站www.toeictest.com.cn上,在线填写并提交报名表。
  直接在托业考试合作院校(限于本网站上所公布的)的报名点及 社会授权咨询站现场填写报名表。
  考生以任何方式提交报名表。都应该可以得到一个登陆本网站的用户名和密码。使用此用户名和密码,可以在考试结束后查询考试成绩,请注意保存。
  第三步: 接收准考证及其使用
  在每次公开考试日期前2周,在线提交报名表和电话报名的考生通过登陆考生专区下载电子准考证; 通过合作院校报名点报名的考生,到合作院校报名点领取准考证。
  考生准考证用A4纸打印出来使用。在报名时如果提交的个人信息(中英文姓名、生日、证件号码、通信地址等)有误,将反映在准考证上,请考生在去参加考试之前, 检查这些信息并更改按照准考证上的指导更改。
  考生需要在准考证上签字。
  关于照片:
  如果在报名时已经提交照片。并且准考证上已经有打印的照片。则不需要再进行下一步。 如果没有打印照片。请进行下一步……
  在准考证的贴照片处贴上一张2寸合格照片,关于照片的详细要求请点击。另准备一张同样的照片,用钢笔或圆珠笔在照片背面写上姓名和证件号码,一同带到考场,交给考试管理员。
  考生需携带准考证参加考试,没有携带准考证或准考证上没有提供照片,将不允许参加考试。
  第四步: 参加考试
  携带有效证件(身份证、护照或军官证。其它任何证件无效)、准考证、备用照片(如果准考证上没有 电子照片)、2B铅笔、橡皮参加考试。有效证件,准考证和照片对与参加考试的考生来说,缺一不可。 请考生一定携带齐全。
  考点和考场地址:在准考证上有详细描述,也可以在本网站上查询。
  考生报到时间为8点30分,考试将在9:00准时开始。迟到的考生将不能允许参加考试。
  第五步: 成绩查询与接收证书
  在考试结束后2周后,考生使用报名时得到的用户名和密码。登陆本网站上的考生专区来查询成绩。
  考试结束后1个月后,考生可以通过报名表上提供的邮寄地址,接收ETS和劳动部颁发的权威成绩证书。证书将以挂号信的形式寄送。
  通过合作院校报名点报名的考生,请到合作院校报名点领取成绩证书。
  其它相关的重要规定。
  更改考试城市:
  规定:
  考生须在考试日期前16天之前提交更改考试城市的申请。
  更改考试城市不需要缴费。
  更改考试城市,新的考试城市需要是公布的TOEIC公开考试城市;
  操作步骤:
  如果您上网条件允许,请您登陆本网站“考生专区”, 在“更改/取消考试”栏目中直接更改考试城市并确认。
  或者(如果上网条件不允许),
  您来电或来传真索取<托业考试更改/取消申请表>,您填写并签字后,传真至思而文公司北京代表处托业(TOEIC)考试办公室,考务部收。
  我们帮助您完成更改后,将通过Email或传真确认更改完成。
  更改考试日期:
  规定:
  更改考试日期,需要将本次考试取消,然后重新选择新的考试日期。因为每次考试的报名期限不同,所以这两个步骤需要分开进行。
  取消本次考试,按照下面的取消考试规定执行;报考新的考试时, 需遵守新考试日期的报考规则。
  操作步骤:
  如果您上网条件允许,请您登陆本网站“考生专区”,在“更改/取消考试”栏目中直接取消本次考试并确认。
  在所选择的新的考试日期的报名期限内,直接选择此考试日期和城市。
  如果您钱包中的费用不够报考新日期的考试,需要再通过邮局交纳足够费用,并在“考生专区”中的“付款”中将交费信息提交。
  或者(如果上网条件不允许),
  您来电或来传真索取<托业考试更改/取消申请表>,您填写并签字后,传真至思而文公司北京代表处TOEIC考试办公室,考务部收:
  我们帮助您完成取消后,将通过Email或传真确认取消完成。
  在所选择的新的考试日期的报名期限内, 按照报考要求重新报考。
  取消考试的规定:
  对考试日期前16天之前收到的取消考试申请,我们给考生退还全部考试费;
  对考试日期前16天之后且2个工作日之前收到的取消考试申请,我们将给考生发放相当于50%考试费的考试卷,考试卷可以在以后的考试报名中使用;
  在考试日期前2个工作日内收到的取消考试申请无效,并不退还任何费用;
  考生个人需要下载取消考试或更改考试申请表,传真至思而文公司北京代表处TOEIC考试办公室(8610-8836-0376,考务部收);
  团体报名的客户按照合同中指定的渠道申请取消和更改考试;
  取消考试应得的部分返款或考试卷将在考试结束后1个月内处理;
  请注意: 上述规则适用于托业考试公开考试, 并随时更新。 参加任何本网站公布的活动,报考及更改/取消考试规则遵从每项活动的特殊要求, 不受此条款约束.敬请关注。
  申请重新评分:
  考试结束后6个月内考生可以要求重新评分。
  考生要求重新评分需要预先缴纳重新评分费,然后在线填写重新评分申请表 并在线发送; 或下载重新评分申请表,填写后 通过Email发送, Email地址为: application@toeictest.com.cn
  按照ETS的规定,重新评分的费用为5美金,相当于人民币42元
  费用缴纳方法: 邮政汇款(同考试费交纳方法)
  如果重新评定的分数与原分数相同,重新评分的费用将不退还;如果重新评定的分数与原分数有区别,将退还重新评分费。
  申请额外的成绩证书:
  考生可以下载额外成绩证书申请表,填写后Email发送。 Email地址为: application@toeictest.com.cn 申请更多的ETS或劳动部发放的成绩证书。
  按照ETS的规定,每份额外成绩证书,需要交纳5美金的费用, 相当与人民币42元,交纳方法与考试费一致。
  收到申请表和费用后1个月内,发放所申请的额外证书。

考试费用
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  按照ETS通知,TOEIC考试在中国市场公开考试的标准价格为US$75(美元),考试费以人民币形式收取,按照美元对人民币的汇率8.11计算,考试费为人民币608元。

考试时间
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  2011年TOEIC公开考试时间和城市安排如下,并保持及时更新。

考试日期 考试城市 报名起止日期
2011年3月29日
上午9:00-11:30
北京、上海、广州 1月1日--2月28日
2011年4月26日
上午9:00-11:30
北京、上海、广州、合肥、南昌、济南 1月1日--3月26日
2011年5月31日
上午9:00-11:30
北京、上海、广州、天津、武汉、西安、长春、哈尔滨、青岛、珠海、长沙、成都、大连、重庆、杭州、深圳、南京、郑州、厦门、沈阳 1月1日--4月31日
2011年8月30日
上午9:00-11:30
北京、上海、广州、长春、南京、哈尔滨、天津、成都、沈阳、杭州、济南、武汉、西安、大连、重庆、福州、石家庄、南昌 5月1日--7月30日
2011年10月25日
上午9:00-11:30
北京、上海、广州、天津、哈尔滨、青岛、武汉、成都、长沙、大连、郑州、厦门 5月1日--9月25日
2011年11月22日
上午9:00-11:30
北京、上海、广州、长春、南昌、西安、珠海、沈阳、合肥、济南 5月1日--10月22日
2011年12月13日
上午9:00-11:30
北京、上海、广州、成都、青岛、天津、武汉、南京、杭州、深圳、长沙、大连、哈尔滨、重庆 5月1日--11月13日

  在每次考试报考期限内不能及时完成报考的考生,请及时联系托业考试中国区办公室考务部:010 8836-0286 转300 或发送email:reg-china@etsglobal.org

  上述任何日期和城市的托业考试地点由ETS(美国教育考试服务中心)中国区办公室统一安排并报中国就业培训技术指导中心备案;

  与去年相比,2011年考生在付费方面将会更加便捷。托业考试新增了网上银行在线支付功能。至此,报考托业考试的考生可通过三种方式缴纳考试费用,即:
   (一)网上报名并通过网上银行付费;
   (二)授权报名点报名并通过邮政汇款缴纳考试费;
   (三)到托业办公室直接缴费报考,目前受理现场缴费的有北京和上海托业办公室。

成绩与证书
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  谁来评判TOEIC成绩?
  你获得的分数是由你所正确回答的考试题的数量决定的,答错不扣分。每个部分 – 听力和阅读部分,给出的正确答案的数量转换成一个在5至495范围内的分数值,听力和阅读的分数加起来,就得出在10至 990范围内的总分。用统计程序将原始分数转换成一个常规的分数值,用来确保类似的TOEIC考试成绩代表类似的英语水平
  如何查询成绩?
  考生个人:在公开考试结束后2周后,考生使用报名时得到的用户名和密码。 登陆本网站上的在线查询来查询成绩。
  团体考生:与团体内负责组织安排托业考试的人员联系查询参加公开考试或上门服务的成绩。
  企业招聘:如果应聘人员出示托业成绩,企业可以电话联系托业考试办公室考务部,查询应聘人员的托业成绩的有效性。
  多少分可以通过?
  TOEIC考试是一种常模参照考试,不同的考试分数代表应试者在日常工作中使用英语进行交流的能力的差异,因此考试成绩没有及格与不及格之分。听力和阅读部分分开记分,有利于考生具体分析自身语言能力并制定有针对性的学习规划,同时利于TOEIC的机构用户明确员工的能力差异。每部分成绩范围为5至495,总成绩范围为10至990。
  很多公司根据特定职能所需要的英语水平,使用TOEIC考试建立自己的分数标准。不同的企业或企业内不同的职位可能要求员工达到某个最低TOEIC分数,因为每项工作都需要与之相对应的英语水平。 很多公司提供英语培训来帮助他们的员工达到职位所需的反映能力水平的TOEIC考试目标分数。所以,考生应了解自己的目标企业或目标职位所要求的托业成绩,来为自己制定学习和考试目标。
  TOEIC成绩的有效期
  托业考试的成绩证书本身没有有效期,TOEIC考试成绩的有效期与考生英语能力的水平保持同样长的时间, 但是,能力是可以随着时间而改善或退步的。 由于这个原因, 越是近期的成绩, 越能有效代表考生的能力。 ETS建议考生每2年参加一次TOEIC考试。
  如何申请重新评分?
  考试结束后6个月内考生可以要求重新评分。
  考生要求重新评分需要预先缴纳重新评分费,然后在线填写重新评分申请表并在线发送; 或下载重新评分申请表,填写后 通过Email发送, Email地址为: application@toeictest.com.cn
  按照ETS的规定,重新评分的费用为5美金,相当于人民币42元
  费用缴纳方法: 邮政汇款(同考试费交纳方法)
  如果重新评定的分数与原分数相同,重新评分的费用将不退还;如果重新评定的分数与原分数有区别,将退还重新评分费。
  针对企业的上门服务, 如何报送成绩?
  为企业提供上门服务时,我们根据托业考试的不同用途,提供不同的快速服务:
  内部评估:如果企业使用托业考试对员工进行岗位能力或培训效果及培训资格的评估,我们在考试结束后1周内,向企业提供电子版的成绩报告,报告内容包括:考生的姓名,生日,证件号码,考试日期,考试各部分成绩和总成绩等。
  招聘:如果企业组织应聘人员参加托业考试,来证实应聘人员的英语交流能力,我们可以根据要求,在考试结束后48小时至24小时向企业提供电子版成绩报告。
  证书的类型
  中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心(OSTA)和美国思而文学习系统公司于2002年11月11日宣布:中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心引进作为全球职业英语能力测评首选标准的TOEIC(托业)考试,并主持TOEIC考试业务在中国的开展。这标志着托业考试首次在中国得到承认,代表我国政府授权的权威考试机构首次承认来自海外的职业英语能力认证标准,是我国劳动职业技能认证领域与国际接轨迈出的重要步伐。
  除ETS给考生发放标准ETS/TOEIC成绩证书《TOEIC Score Certificate》外,中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心将根据托业考试成绩颁发政府承认的《中国职业英语等级证书》。
  如何接收证书?
  在考试结束后1个月左右,考生会收到ETS的标准TOEIC考试成绩证书(TOEIC SCORE REPORT);同时,中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心发放正式的职业技能鉴定证书,表示对考生英语交流能力的官方承认。
  TOEIC成绩证书将以挂号信的方式通过邮局寄送,请考生根据报名表上所填写的邮寄地址查收。
  通过合作院校报名点报名的考生,请到合作院校报名点领取成绩证书。
  多份证书申请
  如果考生所填写的地址无效,我们将会收到邮局的退信,我们将与考生联系获得有效地址,并通过特快方式寄送,考生承担快递邮寄费,请直接将特快邮寄费交给快递公司。
  如果考生需要更多的成绩证书,请在本网站上下载额外TOEIC成绩证书申请表。 每申请一份额外成绩证书,须缴纳证书费人民币42元(相当于US$5),缴纳方法为:
  邮局汇款(不要使用加密方式,并请在付款单附言处写下证件号码和联系电话,在汇款人处请写考生真实姓名, 否则将耽误发送证书)
  邮寄地址:北京市3103信箱 (注:原信箱2005年3月1日起作废)
  接收人:北京思而文技术咨询有限公司
  邮编:100044
  请考生务必在申请表上填写付款单号码,并将付款单底单一同传真至:思而文公司北京代表处(8610-8836-0376,考务部收)。。

考试内容
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  托业考试的设计,以职场的需要为主。考试题的内容,从全世界各地职场的英文资料中搜集而来,题材多元化,包含各种地点与状况,举例来说:
  一般商务 契约、谈判、行销、销售、商业企划、会议
  制造业 工厂管理、生产线、品管
  金融/预算 银行业务、投资、税务、会计、账单
  企业发展 研究、产品研发
  办公室 董事会、委员会、信件、备忘录、电话、传真、电子邮件、办公室器材与家具、办公室流程
  人事 招考、雇用、退休、薪资、升迁、应征与广告
  采购 比价、订货、送货、发票
  技术层面 电子、科技、计算机、实验室与相关器材、技术规格
  房屋公司地产 建筑、规格、购买租赁、电力瓦斯服务
  旅游 火车、飞机、出租车、巴士、船只、渡轮、票务、时刻表、车站、机场广播、租车、饭店、预订、脱班与取消
  外食 商务/非正式午餐、宴会、招待会、餐厅订位
  娱乐 电影、剧场、音乐、艺术、媒体
  保健 医药保险、看医生、牙医、诊所、医院
  虽然取材自这么多领域,但考生无需具备专业的商业与技术词汇。托业考试的用途,乃针对其它母语人士使用英语的环境而设计。

记分方法
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  考生用铅笔在计算机答案卷上作答。考试分数由答对题数决定,再将每一大类(听力类、阅读类)答对题数转换成分数,范围在5到495分之间。两大类加起来即为总分,范围在10到990分之间。答错不倒扣
分。